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內容簡介
英文卡卡，有苦無法對醫生說明；
英文瓶頸堅，病患怎樣痛聽不懂？
一本涵蓋必備句藥帖，特效專治溝通困難症！
就醫問診實用句全收錄，從基本表達、預約門診、確認保險事宜、各種傷痛描述與治療說明、手術‧住院相關，到購買成藥、用藥諮詢、藥品標示，以及發生意外時緊急救助，本書分門別類詳細列載。
◎ 特效藥帖壹──給醫護相關人員
在忙於鑽研醫學專業知識與技術的同時，
學習與來自海內外四面八方的患者妥善溝通也是一項訓練。
擁有醫療必備的基礎英語力，方可更精準且貼心地問診與照護病患。
→全面網羅從詢問症狀、指導檢驗步驟到提供醫護建議，你可能會說的英文句。
◎ 特效藥帖貳──給人在國外傷病的你
無論是出國旅行、留遊學、派駐、出差，生病是最不想遇到的事情之一！
因為英文不夠好，就診看醫裹足不前？即使進了診間，無法準確描述病症？
取了藥回家也看不懂服藥指示？別擔心這些問題，本書為你注入一劑強心針！
→完整彙集從預約看診、確認醫療保險事宜到諮詢用藥，你可能會聽到的句子：
包括燒燙傷、扭傷、感冒、過敏、氣喘、牙痛、生理不順、腸胃不適、手術等。（詳見目錄）
◎ 特效藥帖參──緊急救難時的錦囊
發生意外事故時，難免會緊張得不知所措，但是攸關生命的急救用語你不可不會！
例如打電話叫救護車、鎮靜地向救護人員說明現場狀況、聽從救護人員指示以協助傷者、
在急診室的基本應對等，學會這些句子有可能在緊急事件當中成為自己或親友生存的關鍵！
★ 全書應答例句‧對話之音檔請至貝塔網站 goo.gl/tLgbFF 下載
‧檔案為 mp3 格式，音軌獨立，可以電腦、手機播放，方便行動學習。
‧搭配書籍眼、耳、口三感學習，成效最佳。
【本書推薦閱讀對象】
‧出國旅遊自由行背包客，有備無患。
‧計畫至英語系國家留學或工作者，行李缺之不可。
‧國內醫護相關科系學生，應對外籍患者順暢無差別。
‧在台外籍人士，基本語言技能快速內建。
★ 更多資訊請上貝塔官網 www.betamedia.com.tw
作者介紹
Lily Yang
出生於台灣，成長於澳洲及新加坡。畢業於美國維吉尼亞大學，雙主修外交事務與東亞研究。大學時代便是社團的活躍人物，多次在戲劇中擔綱演出，於學校、電視台與雜誌等領域，具有豐富的英語教學與播音的經驗。
Quentin Brand
25年來在全球各地從事商務英語教學，尤其熟知華人英語學習者的需求及瓶頸，幫助無數商務人士成功提升職場英語力，備受好評。現任高點登峰商務英文、托福口說講師。著有「愈忙愈要學英文系列」等。
審訂者簡介
馬偕醫院皮膚科專任主治醫師 吳育弘 醫師
畢業於台北醫學大學醫學系。對皮膚病理研究超狂熱，在醫學美容當紅，皮膚科醫師紛紛投入此領域之際，他反其道而行，強調門診不做醫美，只治療各種皮膚病。曾任台北馬偕紀念醫院皮膚科主任、中華民國皮膚科學雜誌 (Dermatologica Sinica) 主編等。現任台灣皮膚科醫學會理事、馬偕紀念醫院皮膚科資深主治醫師暨馬偕紀念醫院實證醫學中心主任。
目錄
1 基本表達 I Basic Expressions I
2 基本表達 II Basic Expressions II
3 尋求協助 Getting Help
4 去診所，還是上醫院？ Clinic vs. Hospital
5 支付健康照護費用──如果你有保險
Paying for Healthcare — If You Have Insurance
6 支付健康照護費用──如果你沒有保險
Paying for Healthcare — If You Don’t Have Insurance
7 找好醫生 Finding a Good Doctor
8 預約I──你可能會聽到
Making an Appointment I — What You Might Hear
9 預約II──你可能會說
Making an Appointment II — What You Might Say
PART 2 第一時間的處理──急救 First Aid
10 割傷和擦傷 Cuts and Scrapes
11 瘀傷 Bruises
12 流鼻血 Bloody Nose
13 燒燙傷 Burns
14 曬傷 Sunburn
15 起疹子 Rashes
16 蚊蟲或動物叮咬 Insect / Animal Bites
17 感染 Infections
18 扭傷或拉傷 Sprains
PART 3 非處方治療──購買成藥 Over-the-Counter Treatment
19 上哪兒找藥品？ Where to Find Products
20 尋求適當的醫療方式建議 Suggestions for Suitable Treatment
21 用藥諮詢 Asking Questions about Products
PART 4 醫院／診所管理 Hospital / Clinic Administration
22 詢問保險事宜 Asking about Insurance
23 門診赴約Arriving for an Appointment
24 臨時就診 Arriving at a Drop-In Clinic
25 付款 Payment
26 填寫表格──樣本 Fill Out the Form—Sample
27 填寫表格──實用字彙和建議 Fill Out the Form—Useful Hints
PART 5 進行診療──和醫生對談 & 檢驗
Diagnosis — Talking to the Doctor & Examination
28 醫師的問候語 & 說明哪裡不舒服 Doctor’s Greetings & Introducing Your Ailments
29 感冒／流行性感冒 Cold / Flu
30 頭痛 Headaches
31 疼痛不舒服 Aches and Pains
32 消化道問題 Digestive Tract Problems
33 腹部問題 Abdominal Problems
34 胸部疼痛 Chest Pain
35 咳嗽／呼吸問題 Coughing / Breathing Problems
36 感染性疾病 Infectious Diseases
37 過敏 Allergies
38 皮膚問題 Skin Problems
39 足部問題 Foot Problems
40 睡眠障礙 Sleep Disorders
41 檢驗—醫師的指示 Examination—Doctor’s Instructions
42 檢驗—對過程提出疑問 Examination—Asking Questions about Procedures
PART 6 預後和治療Prognosis and Treatment
43 你很好 You’re Fine
44 你生病了 You’re Sick
45 用藥和處方 Medicine and Prescription
46 注射 Injections
47 藥瓶上的標示I Medicine Labels I
48 藥瓶上的標示II Medicine Labels II
49 檢驗 Examination
50 手術 Surgery
51 關於飲食的建議 Recommended Diet
52 其他建議或疑問 Other Advice or Questions
PART 7 病人的問題與疑慮Patient’s Questions and Concerns
53 對於藥物的疑慮Concerns about Medication
54 詢問醫生的專業背景 Asking about the Doctor’s Background / Training
55 諮詢專家或詢問其他意見 Asking for a Specialist / Second Opinion
56 諮詢醫療建議 Asking for Treatment Recommendations
PART 8 住院A Hospital Stay
57 詢問病房 Asking about Rooms
58 住院細節 Hospital Details
59 住院期間的請求 Requests
PART 9 意外和緊急事件Accidents and Emergencies
60 打911 Calling 911
61 911 的指示 911 Instructions
62 幫助傷者保持冷靜 Calming the Injured
63 指示傷患 Giving Instructions to the Injured
64 指示旁觀者 Giving Instructions to Bystanders
65 去急診室 Going to the ER
66 骨頭斷裂／骨折 Broken / Fractured Bones
67 昏倒 Fainting
68 脫水 Dehydration
69 癲癇發作 Seizures
70 噎住 Choking
71 呼吸障礙 Breathing Problems
72 溺水 Drowning
73 中風 Stroke
74 心臟病 Heart Attack
PART 10 找專科醫師 Seeing Specialists
75 上婦產科 Visiting the OB-GYN
76 看牙醫 Visiting the Dentist
77 看眼科醫師 Visiting the Eye Doctor
PART 11 字彙與圖示 Vocabulary, Phrases, and Diagrams
75 頭部、身體、內部器官相關字彙 The Head, Body, and Internal Organs
76 骨骼相關字彙 Bones
77 診療室內相關字彙與圖示 Doctor’s Office
78 醫院內設備相關字彙與圖示 Hospital
79 常見症狀 Common Symptoms
80 常見疾病或健康問題 Common Diseases and Health Problems
PART 12 參考資訊 Advice
81 醫院部門 Medical Specialties
82 看診時尋求其他協助 Advice
序
《醫病溝通英文句典》是一本很有用的工具書，在審訂本書內容期間，筆者也獲益良多。對於要出國的人士，在國外碰到生病時，往往是很大的壓力，尤其需要適當地表達身體的不適，對不熟悉醫療用語的民眾是一大考驗。本書網羅許多就醫時常用的對話，同時提供就醫環境中會碰到的字彙，及簡單實用的健康相關詞語，可以降低不少就診的障礙。
另一方面，本書對於從事醫療工作的同仁也很實用。雖然國內的醫療訓練大多使用英文書籍，但是醫學的專有名詞與口語化的英文其實很不一樣，因此常常會有外國籍的病人聽不懂我們醫療人員的英文解釋，因為使用的專有名詞太艱澀。或是我們聽不懂他們對身體不適的抱怨，因為國內少有純英語的環境可以練習對話，來了解一般民眾常用的話語。閱讀本書對增進雙方的溝通助益匪淺。
在國外看診不如國內方便，因此學會照顧自己的身體非常重要，本書從對話中也提供了一些醫療照護的觀念，有助於了解簡單處理病痛的原則及相關的關鍵字。相信這些內容對國內外的朋友的醫病診療，都會有很大的幫助。
馬偕醫院皮膚科專任主治醫師
吳育弘 醫師
詳細資料
- ISBN：9789869417686
- 規格：平裝 / 176頁 / 15 x 21 x 0.88 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
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提起辛棄疾，只要是經歷過9年義務教育的人，都會知道他是宋代傑出的豪放派詞人。辛棄疾才華橫溢，與蘇東坡並稱「蘇辛」。每次看到他的詩詞，我首先浮上腦海的卻是他那被大材小用的一生。辛棄疾文能治國，武能安邦，然而一生都在做卑微的小官。分析軍事形勢的奏疏從未被採納，訓練軍隊想要抗金又被誣陷丟官，無奈的他只能「醉里挑燈看劍，夢回吹角連營」，最終憂憤而死，死前還在念著：「殺賊！殺賊！」 在我看來，宋朝的統治者有眼不識金鑲玉，所以葬送了祖宗打下來的基業。要是宋朝統治者格局大一些，歷史說不定就拐向另一邊了。領導者擁有廣闊的眼界、宏大的格局，才能看得見可能，從而創造可能。 想擁有「一葉落而知天下秋」的眼界，可以從學習寫作開始。秋葉大叔說，「學寫作，並不是一次抓『風口』賺快錢式的賭博，更應該通過學習寫作，培養可以受益一輩子的良好工作習慣和思維習慣。」 說到秋葉大叔，他還真是「牛人」。 秋葉大叔叫張志，是武漢工程大學副教授。首先，他的本職工作做得風生水起、拿獎無數；其次，在工作之餘創業，公司也是行業中的佼佼者；最重要的是，他還勤奮得讓我膜拜，各種線上、線下課程不斷，還出版好幾本暢銷書。 怎麼人家只比我大幾歲，腦瓜子卻比我厲害那麼多呢？或許就是他說的「系統思維」吧，既見樹木也見森林，將寫作思維、職業習慣融會貫通不同的工作領域，創造更大的價值。因此，他在他的《秋葉特訓營·寫作七課堂》說：「本書側重教你寫作的「系統思維」，不僅著眼於寫作技巧的提升，更側重於寫作「底層邏輯」的刷新，讓你的寫作水平與時俱進。」 ... 秋葉大叔的《寫作七堂課》分別講了七個寫作思維。 ...圖片來源於微信讀書《秋葉特訓營·寫作七課堂》 給我啟發最大的分別是框架式寫作、清單式寫作和聯機寫作。 框架式思維——發現和定義路徑的能力，幫助搭建不斷向上的階梯。 你有沒有這樣的感覺，當你買了某一品牌的汽車後，看見路上行駛的車多數都是自己汽車的那個品牌，但買車前就沒看到有那麼多。我還記得當我發現自己懷孕後，去任何地方都能遇上大肚子孕婦和推著嬰兒車的媽媽，懷孕前卻很少留意到。而這個就叫視網膜效應，當你擁有一樣東西時，你就比平常更容易注意到它。 框架式思維就是利用了我們這種心理效應。如果給突然浮現的靈感搭了一個框架，就有了一個注意力的錨點，接下來跟這個框架沾邊的話題、圖片、場景等就都能被囊括進來，歸類到框架里去。一天下來，素材就差不多夠寫日更文章了。 這就是為什麼我們經常感覺已經被掏空了，煩惱哪裡找到東西來寫，秋葉大叔這個大忙人還能做到日更的原因之一。搭建了一個框架，就能解決話題、素材等問題。 最佩服在是秋葉大叔把這種框架模式變成工作中需要的檢查清單。按時間劃分、按空間劃分、按時空劃分，就能利用這種框架式的清單來進行項目的引導與階段檢查，每一項關鍵工作都具體到某個人某一時刻，工作效率當然大大提高了。 框架的最大好處，就是明確的目標。不看不知道，一看嚇一跳，以前心裡模模糊糊的印象，被秋葉大叔這樣一總結一歸納，真有醍醐灌頂的感覺。更別提他還分門別類地仔細分析了不同目的寫作的框架如何搭建，例如打造個人品牌、提升流量、增加收入等等。下圖就是提升流量的框架舉例： ...圖片來源於微信讀書《秋葉特訓營·寫作七課堂》 清單式思維——疊代就靠它了 清朝有本著名的笑話集叫《笑得好》，講了一個故事：有個呆傻呆傻的衙役押送一個犯了罪的和尚，擔心忘記東西，於是編了口令：「包裹雨傘枷，文書和尚我。」一邊走一邊背誦。和尚發現衙役傻乎乎，趁晚上灌醉了衙役，剃光了他的頭髮，用枷套在衙役脖子上，自己逃跑了。衙役醒來，一邊背著口令一邊檢查，「包裹雨傘，有。」摸摸脖子，「枷，有。文書，有。咦，和尚呢？」摸了一下自己被剃得光溜溜的腦袋，「哎呀，和尚還在，可是『我』呢？哎呀，『我』不見了！」 這也算是簡單的清單應用吧。我辦公室的一個同事，老是丟三落四。後來，每次下班前，他就默念一句話：「錢包鑰匙手機卡。」摸一摸再離開，找不到東西的情形就少多了。 失敗之所以是成功之母，在於失敗的人將自己犯的錯誤總結成經驗，變成清單。自己可以利用清單積累經驗，解決問題，別人也能跟著學習。就像發明大王愛迪生，最喜歡用筆記本來記錄各種實驗材料和實驗效果，最終成就了自己。 所以說，清單式寫作就是讓寫作流程標準化。寫了文章，發布之前，對照清單一項一項地檢查關鍵點：結構完整嗎？素材合格嗎？節奏合適嗎？發布合拍嗎？ 清單的價值在於把我們知道的經驗變成別人做事的標準。麥當勞、肯德基這些洋快餐為什麼能變成這麼大規模的連鎖店？原因之一就是製作流程標準化。酒店為什麼經常被爆出行業黑幕？也是因為沒有嚴格執行標準化的流程檢查。 秋葉大叔同樣提供文章與文案的檢查清單模板，細緻程度讓我倒吸一口氣，原來可以這樣琢磨文章，通過細節提升文章可讀性。下圖就是商業文案檢查清單，內容多，所以文字比較小，最好還是去看書。 ...圖片來源於微信讀書《秋葉特訓營·寫作七課堂》 我們常說靈感不是自來水龍頭，隨擰隨有。可是老闆不會等你靈感來了才安排工作啊。靠工作流程來保障的文章質量，甚至依靠工作流程里細化的清單去尋找靈感，工作就變得容易多了。 聯機寫作——網際網路這個素材庫好用，不要浪費 聯機寫作有點像是「天下文章一大抄」的高級版，但高手借用素材往往是化用而不是套用，更加不是洗稿。我們會笑話閉門造車這個寓言故事裡的人，但這個網際網路時代，不會好好利用網際網路的我們，跟閉門造車的人又高明多少？ 怎樣用才是好好利用？首先，觸類旁通，引發自己的寫作慾望。經常抱怨沒東西寫的人，除了不敏感之外，還有可能是輸入太少了。聯機寫作的一個好處就是通過看別人的好作品，引起自己情緒的變化，產生一吐為快的表達慾望。 秋葉大叔說： 「要想漲詞彙量，可以多讀一些好詩；要想造金句，可以多看一些優秀的散文和經典的小說；要想講好故事，可以多看短篇小說和劇本；要想寫好評論，可以多看一些民國時期的優秀的雜文和評論，比如魯迅的作品。 如果你要曬一些實用技巧，我建議你多讀一些各學科的歷史，比如讀一下藝術史、哲學史，科學史、文學史，這是比較快地讓我們打開視野的方式。否則的話，一門學問就可以把我們的一輩子都耗掉了。」 其次，上網瀏覽信息時要注意四個「度」：多看門戶網站，知識才有廣度；看有根有據的行業專著，提升信息的高度；關注行業媒體報導事件的方式和角度，挖信息的深度；關注爆文作者與粉絲的互動，為文章增加溫度。 每天都有浩如煙海的信息，這些碎片化的信息更應該作為引發思考的觸發器，而不是被人牽著鼻子走，也不是聽完「呵呵」一樂完事。 最後，怎麼找寫文章要的材料？ ...圖片來源於微信讀書《秋葉特訓營·寫作七課堂》 可以用關鍵詞搜索，百度一下素材都出來了。可以追熱點，有個工具叫「i排版運營工具」，導航欄里有「熱點搜素」按鈕。還有個叫「歷史上的今天」的網站，把名人、作品、趣聞用到我們的文章里，引經據典的高級感就出來的。 還可以通過名人名言句式學習打造金句，特別好用！ 給文章起標題通常也是我們頭疼的事，只要百度搜索「起標題」，多的是文章教我們怎麼做，看多了，自然就抓到靈感了。 從老師的角度，秋葉大叔認同「授人以漁不如授人以魚」；從學生的角度，我也認同學套路不如學方法，掌握了方法，懂得疊代，自然能與時俱進。 ...圖片來源於微信讀書《秋葉特訓營·寫作七堂課》 理論源於實踐，而又高於實踐，秋葉大叔這本脫胎於寫作特訓營的《寫作七堂課》，是接地氣的精彩理論，除了佩服還是佩服。
文章來源取自於：
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